Infolinia: 515 639 067 (7-17, w weekendy 9-17)
2 lata gwarancji na meble
100-dniowe prawo zwrotu
97% zadowolonych klientów

Czas realizacji zamówienia i koszty dostawy w sklepie Novodom

Planujesz zakupy w naszym sklepie internetowym? Tutaj znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące czasu realizacji zamówienia oraz sposobów wysyłki i kosztów dostawy. Nie ma znaczenia, jak duże są i ile ważą wybrane przez ciebie produkty – wszystko dostarczymy do twojego domu, biura lub pod inny wskazany przez ciebie adres, bezpiecznie i najszybciej, jak to możliwe. Sprawdź dostępne opcje i wybierz dla siebie najlepszy sposób dostawy.

1. Koszt dostawy 

Jak sprawdzić dokładny koszt dostawy zamówienia? Taką informację znajdziesz zarówno w karcie produktu, jak i w koszyku zakupowym, przed sfinalizowaniem transakcji i złożeniem zamówienia w sklepie. Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od rodzaju, wagi i rozmiarów produktów.

Koszt przesyłki w odniesieniu do wagi zamówienia i wybranych metod płatności

Cecha produktu

Przedpłata

Pobranie

do 20kg

29

35

21-30 kg

39

45

31-40 kg

59

65

41-50 kg

79

85

51-80 kg

89

95

81-150 kg

160

166

151-220 kg

310

320

221-300 kg

390

400

301-500 kg

450

455

od 500 kg

499

505

od 200 cm x bok paczki

390

400


W trosce o jak najlepsze zabezpieczenie towaru i zadowolenie naszych Klientów, niektóre produkty, które mogą łatwo ulec uszkodzeniu podczas transportu. Wysyłane są na paletach z dodatkowym zabezpieczeniem, stąd koszt wysyłki może być inny niż koszt podany w powyższej tabeli. Koszty wysyłki są podane przy każdym produkcie oraz w koszyku. W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.

 

Darmowa dostawa przysługuje:

  • przy specjalnych akcjach promocyjnych
  • do zamówień o wartości powyżej 2 000 zł (nie dotyczy paczek gabarytowych, takich jak narożniki, łóżka, duże szafy itp.)


Czas realizacji i dostawa

Czas realizacji zamówienia widoczny na karcie produktu to czas niezbędny na skompletowanie produktów, spakowanie ich i przekazanie do wysyłki. Należy do niego doliczyć czas dostawy przewidywany przez przewoźnika, który standardowo wynosi 1 dzień roboczy. Szczegółowe informacje o czasie realizacji i możliwych formach dostawy znajdziesz podczas składania zamówienia oraz w powiadomieniach e-mail, po wpłynięciu zamówienia do sklepu.

 

Sposoby dostawy

Dostawy zamówień złożonych w sklepie realizowane są we współpracy z profesjonalnymi firmami kurierskimi na terenie całej Polski, niezależnie od rozmiarów paczki i łącznej wagi produktów. Wysyłamy zarówno paczki o standardowych gabarytach, jak i wielkogabarytowe, w tym na paletach. W przypadku wybranych przewoźników istnieje możliwość dostawy zamówienia z usługą wniesienia i montażu. Płatność za pobraniem jest możliwa do kwoty 6.500 zł (DHL), 10.000 zł (DB Schenker) i 15.000 zł (DPD).

Dostępne firmy kurierskie

  • DPD
  • DHL
  • DB Schenker

 

Odbiór osobisty

Chcesz odebrać swoje zamówienie osobiście? W Novodom dajemy taką możliwość! Wystarczy, że uzgodnisz z nami wcześniej termin i godzinę odbioru zakupionych produktów.

 

Nasi profesjonalni konsultanci są dostępni w następujących godzinach:

Poniedziałek – piątek: 7:00 - 17:00,

Sobota – niedziela: 9:00 - 17:00.

Biuro Obsługi Klienta znajduje się pod adresem:

ul. Jana Kilińskiego 35b

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

 

W przypadku dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu - telefonicznie: 515 639 067 lub mailowo: biuro@novodom.pl.